Activa a tus fans incondicionales
Si tienes un gran producto, es probable que hayas creado fans incondicionales. No importa si te dedicas a los seguros, a dar tours por el Amazonas o a tratar personas con adicción.
Si eres bueno en lo que haces, has cambiado la vida de algunas personas para bien. Y eso ha generado fans.
Personas que no solo te recomiendan, sino que están tan emocionalmente invertidas en el éxito de tu producto, que están dispuestas a ofrecer sus recursos, tiempo y reputación para ver que más personas vivan las transformaciones que ellos vivieron.
El problema es que normalmente no sabemos qué hacer con esos fans. Los notamos, sabemos que existen. Con algo de sensibilidad, quizá los agregamos a un grupo de WhatsApp. Y decimos orgullosamente "ahí está mi comunidad".
Pero el interés se pierde. Ese entusiasmo inicial, sostenido por los miembros y los líderes, se convierte en líderes sosteniendo a duras penas el engagement. Hasta que el grupo se convierte en el espacio de felicitar cumpleaños y para que alguien venda su coche. Y acaba siendo archivado.
Si quieres saber más, escríbeme o visita MUTUO.
